7 najczęstszych błędów na wizytówce Google, które blokują Twój ranking

Szkoła szkolenia psów z Poznania. Na „szkolenie psów” jest pierwsza na mapie. Na „behawiorysta psów” wypada dużo niżej. Ta sama firma, ta sama okolica, ta sama wizytówka.

Google po prostu nie łączy jej tak mocno z drugą frazą. Zwykle stoi za tym kilka drobiazgów: kategorie, usługi i opis mówią tylko o szkoleniu, a o terapii zachowań nie ma ani słowa.

Tak wygląda większość problemów, które widzę w audytach. Rzadko jeden wielki błąd. Częściej kilka drobiazgów, które razem trzymają wizytówkę w miejscu. Oto siedem najczęstszych.

1. Niespójne dane NAP

NAP to nazwa, adres i telefon. „ul. Półwiejska 12” w wizytówce, „Półwiejska 12” na stronie i jeszcze inny zapis w katalogu to dla Google trzy różne wersje rzeczywistości. Każda rozbieżność obniża zaufanie.

Naprawa: ustal jeden dokładny zapis i wprowadź go identycznie wszędzie. Co do kropki.

2. Źle dobrana kategoria główna

Kategoria główna decyduje, na jakie frazy w ogóle możesz się pokazać. W Poznaniu wszystkie gabinety z top 10 na „psychoterapeuta” mają kategorię „Psychoterapeuta”. Gabinet z kategorią „Psycholog” będzie rósł na inną frazę, nawet jeśli prowadzi psychoterapię.

Naprawa: wybierz najbardziej precyzyjną kategorię pod frazę, na której Ci zależy. Pozostałe usługi dodaj jako kategorie dodatkowe.

3. Słowa kluczowe w nazwie firmy

„Salon Anna Fryzjer Poznań Tanio” zamiast „Salon Anna”. Klasyczna pokusa. Czasem chwilowo pomaga, ale łamie zasady Google i grozi zawieszeniem profilu. A wtedy znikasz z mapy całkiem.

Naprawa: w nazwie zostaw tylko prawdziwą nazwę firmy, taką jak na szyldzie.

4. Niekompletny profil

Brak godzin, opisu, usług albo obszaru działania. Puste pole to informacja, której Google nie ma. Do tego klient nie wie, czy dzwonić, czy szukać dalej (zgadnij, co wybierze).

Naprawa: uzupełnij profil w całości, łącznie z atrybutami i usługami z opisami.

5. Zdjęcia ze stocku albo żadne

Ludzie chcą zobaczyć, jak pracujesz. Liderzy w Mapach mają po kilkadziesiąt zdjęć i więcej, a część firm z czołówki pojedyncze. Zdjęcie z banku zdjęć nikogo nie przekona.

Naprawa: dodawaj prawdziwe zdjęcia z pracy, lokalu i ekipy. Regularnie, nie jednorazowo.

6. Cisza na profilu

Wizytówka założona i porzucona przestaje rosnąć. Brak postów, brak nowych zdjęć, opinie bez odpowiedzi. W Poznaniu 3 z 20 firm z czołówki w szkoleniu psów w ogóle nie przejęło swojej wizytówki. Ktoś tam jest w Mapach, ale nikt tym nie zarządza.

Naprawa: prosty rytm. Jeden post i kilka zdjęć w tygodniu, odpowiedź na każdą nową opinię.

7. Duplikaty wizytówki

Dwie wizytówki tej samej firmy dzielą między sobą sygnały i osłabiają obie. Powstają zwykle po zmianie adresu, zmianie właściciela albo przez przypadek.

Naprawa: zgłoś duplikat do Google i zostaw jeden zweryfikowany profil.

Gdy błędy są posprzątane, czas na wzmacnianie pozycji. Szczegóły znajdziesz w artykule o 9 czynnikach rankingu i w poradniku o zbieraniu opinii.